Leiter Vertriebsmanagement Insurtech (m/w/d)

Vollzeit | Frankfurt am Main
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UNSER TEAM SUCHT DICH

Wir sind Thinksurance – eines der führenden deutschen Insurtechs auf dem Weg zum internationalen Player.
Mit unserem datengetriebenen Marktplatz für Gewerbe- und Industrieversicherungen bringen wir alle Marktteilnehmer auf einer Plattform zusammen und sorgen dafür, dass Unternehmen jeder Größe bestmöglich beraten und versichert werden. Und weil wir damit sehr erfolgreich sind, suchen wir Unterstützung im Bereich Vertrieb. Du und Dein Team seid verantwortlich für unsere Kundenbindung sowie deren Zufriedenheit und entwickelt Thinksurance, aber auch euch selbst jeden Tag ein Stück weiter.

BEI UNS GLEICHT KEIN TAG DEM NÄCHSTEN. ZU DEINEN AUFGABEN WIRD ZÄHLEN

  • Kundenbetreuung: Du übernimmst die komplette Verantwortung für die Kundenbeziehungen und die Infrastruktur der Kundenkommunikation.
  • Kundenzufriedenheit: Du sorgst eigenverantwortlich für eine reibungslose Umsetzung der Kundenzufriedenheit vom Onboarding bis zum Renewal und erarbeitest anhand von datengetriebenen Analysen Maßnahmen zur Kundenbindung.   
  • Customer Success: Du bist verantwortlich für die Entwicklung erfolgreicher und kontinuierlicher Customer Success Prozesse und trägst die Verantwortung für unser CSM Tool.  
  • Teamleitung: Du leitest das gesamte Customer Success Team und stehst ihnen als Coach und Mentor zur Seite.
  • Zusammenarbeit: Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Teams an immer neuen und kreativen Projekten zusammen.

WAS DICH AUSMACHT

  • Vetriebs- und Versicherungserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und Customer Success sowie Erfahrung im Versicherungsumfeld und/oder B2B-Software-Betrieb
  • Führungserfahrung: Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung mit Hands-on-Mentalität
  • Digital und strukturiert: Du begeisterst dich für Digitalisierungsthemen, verfügst über eine starke Technik-Affinität und überzeugst durch deine konzeptionelle und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikation: Du überzeugst durch Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gut im Team
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR DIR BIETEN

  • Moderne Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und flexible Arbeitsmodelle sind für uns Alltag
  • Neue Herausforderungen = steile Lernkurve: Bei uns gestaltest Du selbst und arbeitest nicht ab, denn viele Herausforderungen Deines Jobs werden von Dir erstmalig gelöst werden
  • Feedback, Coaching und Training: Wir legen großen Wert auf Deine persönliche Entwicklung und helfen Dir strukturiert dabei
  • Gemeinsam einen Unterschied machen: Unsere „Thinksurance Family“ hält eng zusammen geeint durch den Antrieb, den Versicherungsmarkt nachhaltig zu verändern
  • Attraktive Benefits: Kostenlose Getränke, Snacks und Obst, Crossfit und Yoga, Teamevents sowie ein attraktives Gehalt und Jobticket sind für uns selbstverständlich

WIE WIR TICKEN

Wir suchen Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns einen Fußabdruck in der Versicherungsbranche hinterlassen wollen. Talente, deren Fantasie keine Grenzen kennt und die Prozesse, Strukturen und Ideen problemlos skalieren können. Groß zu denken, mutig voranzugehen und eine Leidenschaft für die Belange unserer Partner stehen bei uns auf der Tagesordnung. Neben unseren Benefits gibt es bei uns vor allem eins: eine berufliche Heimat, in der wir zusammenhalten wie eine Familie, und in der jeder Tag ein bisschen ist wie Tag 1. Also: Hast Du Lust, mit uns die digitale Zukunft der Versicherungsbranche zu gestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Familie!

Dein Ansprechpartner

Sven Schönfeld - Chief Sales Officer

Der nächste Schritt liegt bei Dir

Wir freuen uns über Deine Bewerbung.

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